Mac 产品验货与常见问题解答

公告 · MrMac · 2019年05月27日 21:18 · 15 次阅读
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感谢您选择 MrMac 麦克先生。

写在最前面:

1、为了保障大家的利益,拆封后无硬件质量问题是无法支持 7 天无理由退换的(包括京东等第三方授权商均如此)。请检查好外观以及配置无误再连接 wifi 进行设置 (激活),谢谢啦。

2、官网查询【请验证产品的购买日期】即为未激活,请不要在激活前或者激活后手动点击【查询】按钮,然后提交购买日期,否则产品保修日期会不对。激活时请务必联网,让苹果自动获取激活日期,一般激活后 24-72 小时内会在官网同步显示保修。保修日期的计算规则为激活当天起至来年的昨天。

3、Apple 产品并非是艺术品,因为代工厂以及制造工艺、质检等因素,或多或少,都可能在您拆封时就遇到产品外观瑕疵问题(这样的案例不在少数),我们的产品均为原封发货 (特殊说明的除外),即苹果原厂封装原装未拆封未激活,并且保证全新正品,假一赔三。

开始咱们的验货。

————看包装—————————————————

1、Mac 系列的产品外包装(苹果官方称运输包装)都是什么样?

2、黄色外包装的信息都代表什么?

3、白色外包装的信息都代表什么?

—————————————————————————— ◆ 最关键的部分,如何查验正品: 1、根据我们的 8 步验证方法来验证:

2、根据我们的淘宝的视频教程来验证,具体请大家用手机打开淘宝,输入 77885068 进入店铺后找到 macbook 链接打开查看视频。

3、Apple 官方序列号查询地址: https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/

【注意】周末时官网显示不正常,可能只能看到电话技术支持的状态。 —————————————————————————— 以下是一些小 tips 提示,请您参考: ◆ 记得先检查好是否是你购买的颜色、容量、型号或者配置在开箱,检查封装也是验货时最重要的一步,确认无误后再开箱。包装的气孔分布规则会随工艺的调整而调整,具体请参见http://mrmac.cn/topics/416

◆ Mac 的电池循环次数是 1-10 次,少见的也有 15 次之多的,电池循环是反映电脑是否全新的一个维度,但并非唯一。

◆ 国行 Mac 享受第二年主要部件保修服务,但是官网只会显示 1 年整机保修的日期。第二年保修说明通过一行小字做补充说明,所以不要误以为官网的日期是 2 年。

◆ 由于 Mac 可以不联网激活,所以保修日期的计算方式和 iPhone/iPad 有所差异,请务必提前查看我们的相关说明,同时在官网查询保修状态,电话技术支持是过期状态也属正常,详细参见:http://mrmac.cn/topics/416

◆ 首次设置 Mac 在选择 FileVault 加密时,建议不勾选,勾选后可能会影响到日常使用中的运行速度以及安装双系统受限。

◆ 建议在盖上电脑的时候取出键盘膜,以免在屏幕上留下印迹。

◆ 电脑关于本机中的 2016 年末或者 2015 年中,这并非电脑的出厂日期而是这款型号的版本发布周期。官方并没有提供出厂日期的查询,如果电脑系统版本较新,那么说明都是近期出厂的机器,请放心。

◆ 2016 年款 MacBookPro 的包装上和此前的略有差异,主要区别在于:无一次性封装纸(内封可能感觉很脏);不再提供延长线;气孔分布略有不同;说明书中不再提供擦拭布,整体来说苹果真是能省则省

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◆为何我激活了但 MacBook 的保修日期没有更新显示?

第一,MacBook 的保修日期更新时间不像 iPhone、iPad 一样是在激活后马上更新,而是一般需要 2 天左右更新;

第二,如果 72 小时后仍然未更新,请联系我们的客服,通过经销商渠道上报实际的激活日期。(我们不推荐大家手动填写)

◆为何电话技术支持显示已过期? Apple 的电话技术支持是终身有效,不存在 90 天的限制。亲们如果有疑虑,可以直接拨打 apple 技术电话咨询:400-666-8800。Mac 和 iPad 的保修显示目前大部分都会存在技术支持过期的问题。

◆关于本机或者官网中显示的 2015 年 early 或者 2015 年初/中是指什么? 很多人会误以为这是机器的出厂日期,其实这是这款电脑的版本发布的日期,目前在售的最新款 13 寸 pro 都是显示 2015 年初,如果是 15 寸则显示 2015 年中。如果你的电脑显示的 2013、或者 2014 年,则不是最新款。

◆拆封后发现包装内有一些微小的纤维或者尘埃是正常吗?甚至静电纸有褶皱,键盘上有脏东西 这个是完全正常的,毕竟我们不是 Apple 产品的生产者,无法保证机器一定 100% 无尘,如果你发现包装内有一些微小的纤维或者尘埃,都是非常正常的。我们经常也被客户反映,在键盘上都能看到脏东西。

◆拆封后发现包装内的黑子盒子上有白色粉末状以及一些感觉像划痕的东西是否正常? 这个是普遍现象,每一台机器的黑色盒子都会如此。这也是这个材质和做工决定的,这个黑色盒子非常不耐刮,只要有任何物品有个摩擦都会产生划痕。其实出厂封装的时候,这个是很容易产生的。

◆拆封后发现机器底部的四个脚垫有摩擦痕迹是正常吗? 这个也是正常的哦,因为苹果需要在机器组装完成后预装系统,预装系统后还需要做检测并且有多道检测工序,符合要求后再封装出厂,这些工序都会造成底部脚垫有摩擦痕迹的。

◆按照视频验证教程,发现我的 MacBook 的外封装线有些弯曲甚至不规整,是否正常? 每一批次的 MacBook 出厂时,都会有所不同,近期批次的大部分都存在封装线弯曲甚至不规整的情况,这个是正常的。不同批次出厂的机器的封装线已经没有什么特别的规律了。目前我们对于出售的 Mac 没有特别说明均带有官方一次性牛皮纸封装,这也是原封鉴别的最好凭证。

◆电池循环次数一般是几次? 我们和官方确认的合理的电池循环次数是 1-10 次,大家也可以拨打 4006668800 来确认,或者可以在 apple store 当面核实确认。常见的是 1-5,偶尔也会有 5-10 次的情况,甚至有 15 次之多。循环次数间接反映出这台电脑被 Apple 抽检的次数,也并不是越少越好。

◆所有标配的 MacBook 都是中文键盘吗 是的,2016 年款开始均默认采用中文键盘,如需美式英文键盘则需要单独定制。 这里要特别提醒一下大家,新款 MacBook Pro 的键盘因为更薄,空格键是整条全黑的,但是仍然可以看到下面的背光灯,感觉像是漏光,其实是正常现象。

◆包装内标配都有哪些配件? 在售的 Mac 标配包括:标配主机,电源适配器(俗称电源),USB-C 充电线,简易说明书; 在售的 iMac 标配包括:标配主机,配件 (非定制机标配秒控短键盘和秒控鼠标),电源线,简易说明书 在售的 MacMini 标配包括:标配主机,电源线,简易说明书

◆充电器的电源缝隙较大,是正常的吗? 整个充电器电源接线口的部位,可以看到明显的缝隙,这个属于正常现象的。

◆Mac 一次性封装内膜(2016 款后无一次性封装纸,改为磨砂膜)上有日文(总共四国语言没有中文),并且内封膜总能看到有一些小白沫小白点之类的,是正常的吗? 是的。正常的。 全球的 Mac 封装内膜都是有四种语言的哦,有日文不代表是日版。 目前使用透明内封膜的产品包括: 2015 款 MacBookPro; 2017 款 MacBookAir; MacMini/MacPro 目前使用磨砂内封膜的产品包括: 2016 款后的 MacBookPro; 2017/2018 款 MacBook; 2018 款后的 MacBookAir; 目前使用白色软纸内封的产品包括: iMac

◆在哪里可以下载你们提供的软件? 在我们附赠的小卡片里面,提供了网盘的下载地址和密码(密码每月更新一次)。记得保留好哦。 特别提示,我们提供的软件均只适用于 Mac 系统,并且均为免费或者破解版,仅供学习交流使用。

◆MacBook 看视频的时候,发热量很大,该怎么样? 1、如果你使用网页看视频,尽可能用 safari 浏览器,safari 浏览器在视频兼容性方面,做的好一些。 2、也推荐大家可以使用视频 app 来看视频,比如优酷视频 mac 客户端(爱奇艺视频客户端有问题,建议少用。)3、如果还是发热情况不乐观,可以找到【其它】,打开【活动监视器】,选择能耗,看下具体发热情况。

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